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安居送装服务行业

2019-05-06
随着时代的发展,安居送装服务行业只通过线下发展,已经不能符合到现在社会的需求,更多的用户通过线下寻找安居送装服务,网联作为互联网开发专家,为传统安居送装服务行业企业提供完整的行业解决方案,助力新的增长,同时提升服务质量与客户体验。
  • 方案概述
  • 功能描述
  • 客户痛点
  • 客户收益
方案概述

网联科技结合自身深扎互联网开发行业广泛积累以及持续创新的优势,充分调研互联网时代对安居送装服务行业的要求,开发并推出了“安居送装服务平台”对接互联网,应对互联网安居送装业务快速创新的发展要求;以“安居送装服务+互联网”为目标,从平台方视角整合家装产品购买、送货上门、安装与后续服务,同时对接家装产品公司与家装公司,为其提供安居送装服务,平台通过师傅入驻为平台提供充足服务人员,使整个平台形成闭环,整个行业资源,形成行业平台。


功能描述

安居送装服务平台解决方案能为客户实现以下功能:



o 业务创新:充分利用互联网优势,业务从以前的商家线下联系用户,转变为用户也可提供平台主动联系上门;


o 整合厂商:厂商入驻平台,解决了厂商安居送装服务的同时,厂商可在平台出售自身产品,为用户提供服务的同时,增加厂商销量;


o 整合师傅:师傅可以入驻平台,为师傅提供新的接单途径,同时平台对师傅进行把控培训,提供平台服务质量;


o 挑选师傅:用户可根据星级评价等挑选服务师傅,也可不选择,直接又平台分配;


o 智能排单:师傅注册是填写好服务区域,排单时自动排给对应区域的师傅;


o 权限设置:平台后台可划分权限组,让不同的管理人员管理不同的平台功能,如财务对账、订单管理等;


o 统计报表:后台有完善的统计功能,统计会员、订单、产品等,用户、厂家、师傅的个人中心均有对应的统计;


o 购买流程:包含服务下单及产品的购买都有自己独立的一套流程,让用户容易找到自己想要的东西。


客户痛点

现在智能锁产品市场上越来越多,却很少有这块专业的安装团队,市场是急需这块的服务团队,有许多做智能锁的公司本身不具备有成熟的安装团队,团队成本高,经常换人,没有固定的安装人员,且安装人员的服务质量得不到保障,许多安居送装服务行业同样存在这样的问题,且普通大众也不知道如何找到专业的安装人员。


客户收益

网联科技为该企业开发智能锁安装平台,全面匹配其业务各项指标,满足该企业的平台、师傅、用户、厂商的各项要求,并可以支持该企业推展智能设备安装业务的需求,开拓新的市场。


o 整合了师傅资源,为平台发展积累了服务支持力量。


o 整合厂商为厂商提供了稳定的安装及维护服务。


o 积累了用户,为平台的发展积累了庞大的用户数据。


o 数据互带,充足的师傅资源,带来了需要服务的厂商及用户,充足的厂商又带来了更多的用户及师傅,大量的用户使更多的师傅及厂商更愿意入驻平台。


我们的优势