网站策划中用户体验的重要

用户体验（User Experience，简称UE）是一种在用户使用产品的过程中建立起的纯主观心理感受，它是一个全方位的概念，是接触产品过程中带给用户的所有感官。但介于用户群体的不同对网站的体验存在差异，在提升用户体验方方向一般会针对目标群体出发。

对于网站建设来说，良好的用户体验能快速的帮助用户解决需求，因此更容易让用户产生“粘性”，在用户下次需要的时候第一时间想到这里，从而更好的留住用户。但用户体验却往往容易被忽视或者考虑的太片面，没有做到针对网站自身出发考虑目标群体使用情况。尤其是电子商务型网站，良好的用户体验设计更是必不可少的。因此我们要坚持把用户体验设计作为数字设计的核心，从用户特征、习惯、状态、心理、环境等不同维度出发，把碎片化信息归纳为主体，从而完善用户体验设计。

对于网站影响用户体验具体分为三大因素：流程结构、界面设计、交互效果。

一、流程结构

建站前要根据网站本身规划好完善的业务流程，清晰的网站架构。无论用户需要到达网站哪个页面，我们网站最好能在几秒内让用户找到。可以通过首页醒目的位置吸引他们注意力，并向用户推荐他们最想看到的内容。需要注意的是网站导航和内容，最好采用一致的方式组织规划网站信息，根据网站用户使用习惯确定导航和下拉分类，再由导航确定页面信息结构。避免用户产生茫然失措的感觉，最后选择离开。

二、界面设计

在网站设计中界面设计不仅视觉上影响到网站的美观，体现网站定位和特点。在用户体验上更是起到了交互媒介的作用，它直接影响到网站操作是否舒适、自由、简单。

1、版面主次不分。重点内容区版块太小，用户在使用时不易引起注意，视觉重心不再主要内容上。我们因合理划分版面大小突出内容主次，帮助用户快速获取有用的内容。

2、网站内容阅读困难。对于文字内容区为了不影响用户阅读一般不会对其进行特殊设计，所以在字号、字距、行高、粗细、段落上就需要注意。比如字号大小、粗细用于区分标题与内容，保证同一段文案内标题比内容显眼，内容上文字又能被清晰看清；字距、行高、段落上合理设置距离，避免内容拥挤，方便用户阅读。还有需要注意单行文案长度，因为单行内容过长会造成阅读疲劳。

3、色彩搭配。网站界面设计不比平面设计，网站的配色关系到网站的风格把控，配色多了网站视觉效果上就会显得凌乱没有整体感，体验上给人一种风险网站的感觉。

三、交互效果

对于网站开发来讲，尽管在普通的页面，也能拥有活力的一面，而其中的桥梁就是交互动效，它能让你的页面duang起来，但决定用户体验的则是交互效果。

简单的说当你打开一个网站，最先展示在你眼前的就是首页头部，如果头部区有多张banner图，那么就要考虑banner的轮播，考虑这些banner以什么样的形式播放。那么除了我们最常见的从右往左循环播放以外，比如还有淡进淡出，从上往下等。就好像我们知道banner区会出现轮播情况，但是以什么形式去切换这就是交互效果，那么不同的交互效果也就有不同的视觉感官和用户体验。

总结：用户体验是贯穿整个网站的核心，用户体验设计的初心应该在网站构思的过程中想好，网站始终要以用户为中心，这是网站建设基础的认知。最后用户体验细节优化可以在后续中一 一进行，争取做出用户预期的网站。