打车、牵手京东购物、联姻58同城,随着微信商业化步伐的不断加剧,微信连接一切的野心也在疯狂滋长。
2013年11月,马化腾在腾讯”WE大会”上向科技界抛售了一个这样的观点,未来互联网的趋势与机会,第一个就是“连接一切”。并解释说,移动互联网将会让手机成为人体器官的延伸,通过互联网连在一起。半年多的时间,微信在移动互联网的舞台上可谓光彩夺目,每一次的华丽转身都会成为业界关注的焦点。
“微信连接一切”必须跨越 “三重门”:
第一重门连接人与人,第二重门连接人与商业,第三重门,连接物与物。
目前,“微信连接一切”还处于第二重门。
微信连接第一重门,通过摇一摇保护用户严密隐私和完善的用户体验连接人与人。
微信真正走向用户视野的并不是它的发文字、传图片、语音对讲的功能,而是充满趣味的摇一摇。张小龙在点评摇一摇时这样说:“微信的摇一摇是个以“自然”为目标的设计。整个界面没有菜单和按钮,几乎没有比它更简单的交互体验了,从自然而来到自然中去。”
微信的摇一摇颠覆了所有的移动社交设备,而朋友圈的私密性又很好地保护了用户的隐私,完善的社交功能更是将微信的用户体验做到了极致。以至于在上线后不久,用户量海量剧增,很快就达到每天一亿次以上的摇一摇使用次数。
微信连接第二重门,依靠强大的流量导入和第三方开发者全面开启商业化之旅。
早在2013年的时候,微信就开始培养生态市场,同年6月和2014年年初,腾讯分别以1500万和3000万美元的巨资投资嘀嘀打车,以此来引导用户在微信上的支付习惯。凭借其强大的流量入口和独一无二的的社交优势微信又先后联手“大众点评”、“京东购物”、“58同城”共同布局移动商业生态圈。与此同时,微信的飞跃发展,也造就了一批第三方开发者的崛起微盟、点点客、微客来、口袋通等,这些第三方借助自身的技术优势和平台优势借力微信为各大行业提供解决方案,迅速为微信积累了一批企业用户。
尽管微信目前通过微信支付在零售、O2O服务和游戏等领域实现了商业上的闭环,但用户在移动端的购物习惯和支付习惯并未完全形成,这给微信流量变现造成了很大的瓶颈。若微信商业化落地的问题不解决,前面的种种也终究是镜花水月。
微信连接的第三重门,微信将通过大数据和信息化智能化的管理实现物和物的无缝连接。
微信官方团队认为,未来移动互联网是一个全新的社会形态,大数据、云计算、智能终端,第四代移动通信,这些将会为微信构建新的移动互联新形态。虽然微信每天都会产生海量的数据,但是在笔者看来,这些数据并不是垃圾。只要对这些数据进行深入挖掘和分析,也许就会创造出难以估量的社会价值和经济价值。
比如从海量的数据中对每位用户的的购物习性和购物特点进行挖掘,可以判定他的消费行为,在下次购物时就可快速精准地为其提供相关产品和服务;从平时的消费场景也可分析出用户的喜好……这些都是实现人与物,物与物连接的基础。
不管微信连接谁,靠什么连接。笔者认为,微信要想走的远走得稳,至少有三点需要掌控:私密性、封闭性和开放性。
前两者针对的是用户个人,坚持私密性和封闭性是保证微信长久获得用户支持的原因。若放弃私密性和封闭性对微信来说将会是个灾难;所谓的开放性主要是指微信开放给第三方的接口,虽然小马哥也说,未来将是开放的协作。但微信究竟能开放到何种程度,一直是开发者最为关心的问题。
在越来越透明的商业环境下,微信不可能既做运动员,又做裁判员,微信的发展需要多方力量的共同推进。不忘初心,方得始终,聚合资源,携手同行,只有这样微信才能实现它连接一切的野心。