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【零售商城系统】新零售系统

线上线下无缝结合,线上订单自动分配就近门店发货, 降低快递成本,极速达,消费者体验大大提升,打通线上下、整体管理,快速实现新零售模式的一套全渠道零售系统。
  • 方案概述
  • 功能描述
  • 客户痛点
  • 客户收益
方案概述

网联科技结合自身深扎互联网开发行业广泛积累以及持续创新的优势,充分调研新零售在现实生活中的运用及市场的需求,开发并推出了新零售系统对接企业及互联网,应对企业对互联网快速创新的发展要求;围绕直营客户的发展与持续经营,以线上线下相结合商品展示、营销、交易为特征,通过多种屏幕的接触方式,开展潜在客户的触达,现有客户的互动、沟通、唤醒、回馈激励,服务接待,建立企业与客户之间无阻碍的随时连接。



功能描述

新零售系统能为客户实现以下功能:


o 销售拓展自营独立商城、第三方平台店铺、微信商城等线上交易渠道的建成,为您新拓展了销售渠道,收获了来自线上的客户,从而提升销售业绩;


o 多端展示由互联网技术支撑的零售业务,随时为您迎接客户的“连接”而准备着。官方商城、移动APP、微信公众号、触屏应用、大屏显示等,将不放过任何一次客户的主动联络;


o 运营体系构建“线上+线下+智能物流”为一体的“新零售”运营管理体系,企业根据发展情况,及时调整运营体系,迅速渡过“磨合期”;


o 订单管理不断扩大的业务规模,将挑战您对供应链的有效管理与保障。高效率地执行订单事务处理、迅速有效地完成货物发送、及时准确地流转数据信息,将为您节省可观的作业成本,使零售业务运营更具效率;


o 便捷导购:友好的导航、快捷的搜索、赏心悦目的页面、清晰详尽的商品内容、简捷高效的交互流程,易用的操作,都满足了客户自助体验的预期需求,让他们对下一次来访充满期待;


o 营销手法:丰富的营销手法,让您的商城促销玩出新花样,提高复购率,通过注册送红包、推广返利等社交化电商手段为线上商城引流;


客户痛点

痛点一:平台搭建难

无法提供出色的购物体验,无法让用户感受到商品和服务,无法更多的降低物流成本,新客增长趋缓,消费场景单一,产品分类受限,用户体验感较差,所以无法造成用户存留;


痛点二:门店成本高

渠道成本过高,场地限制商品种类和人流范围,经营效率低下,利润低,客户行为数据稀少,精准营销空白;


痛点三:流量少,都被线上的抢占了

传统零售业态往往开设在人口稠密的住宅区或客流密集的商业中心区,依靠庞大流量实现薄利多销的盈利模式。线上电商的蓬勃发展已经把线下零售业态的流量带走了一部分,未来新零售业态的扩张同样也会在总体增长缓慢的线上线下流量中分一杯羹。


痛点四:被动坐商,用户出店就没了

对于传统零售商而言,只有在消费者发生进店行为时,这部分消费者才是可触的,一旦行为断裂,传统零售商很难再接触到他们,可谓“进店可触,出店触不到,之后断联系”。这就是被动坐商的典型特征。

而新零售正是变“坐商”为“动商”,变被动为主动,主动接触消费者、主动记录消费行为、主动联系消费者,等等。


客户收益

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