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用一篇文章,帮你了解优惠券设计的基础知识

2021-01-29网联科技发布者:admin标签:

优惠券的优点


通常在活动、促销、甩卖等场景中,我们最常用到的手段无疑是优惠券了,为什么被众多设计师和商家所喜爱,也是源于它的这几大优点。


1. 提升用户活跃度:

人们总是对 “降价”、“打折” 这样的字眼充满了兴趣,用户也习惯于在了解到商品的价格及优惠力度后再决定购买,所以有优惠的商品才更具有吸引力。


2. 增加产品曝光量:

券会在用户的口口相传中得到推广,这对平台、商家和产品来说,都是一个很好的展现自己口碑的机会。



3. 刺激用户的潜在购买需求:

当用户的购买行为背后没有充分的购买动机,交易就会轻易的受到其他因素的影响而中断。优惠券的出现满足了用户 “赚到” 的心理,用户就愿意为潜在的购物需求买单。


4. 提升用户的购买力:

用户的购买力和收入水平成正比,和商品价格呈反比,当价格受到优惠时,用户的购买力也可以得到相应改善。




优惠券的类型


1. 按使用条件划分


体验券

一般针对新品或测试产品向用户免费发放的体验券,意在吸引用户的关注,倾听用户的意见,有时体验券也会以邀请码的形式出现。



代金券(又称现金券)

一般使用门槛较低,不会有金额、数量等方面的要求,可以直接使用,若购买商品不够券面金额,通常情况下是不退还差额的,如:新人大礼包、无门槛红包和员工福利等。


满减券

通常会有订购数量、订单总价、产品种类等方面的要求,满足条件的订单才可享受满减,如:生活缴费商品满 ¥100 减 ¥2 优惠券。


打折券

打折券是直接对商品进行打折,一般商品较贵,购买的用户较少,或者用户订购量大会采用此类型优惠券,如:8.8 折优惠券等。




2. 按使用范围划分

单品券为购买单一商品时使用的优惠券;


系列产品券为购买某种特定系列产品时所使用的优惠券,用户只需要购买指定系列的产品就可以享用这张优惠券,如:购买无线宝 WiFi5 系列产品优惠券等;


品类券为购买某一类商品时使用的优惠券,如:购买清洁类、医药类、生鲜类等优惠券;


品牌券为购买某一品牌商品时使用的优惠券,如:购买华为、京东云等品牌产品所用的优惠券。



3. 按发放的主体划分

店铺优惠券则是店铺自行发放的,如:关注有礼、抽奖、新老顾客回馈等;


平台优惠券是由平台直接发放给用户的优惠券,针对的目标群体范围较广,如:购物津贴、百亿补贴等;

政企消费券成本由政府、企业和平台共同承担,意在提升某些地区消费者的消费能力和消费水平,如:北京消费券等。



优惠券的作用


1. 拉新


说到拉新,我们总会遇到一些一点诚意都没有的优惠券,例如:劳斯莱斯 “5 元代金券”。实际上这也是一种吸引用户关注的方法,成为了人们口口相传的调侃。


通常情况下,我们使用 “代金券” 进行拉新。代金券的价值相当于同等金额的现金,购物时直接使用,一般不会有过于苛刻的门槛,用户使用起来方便,所以对新用户的吸引力极大。在设计时我们需要注意以下几点:

设计目标 – 吸引新用户;刺激用户的购买需求;使其真正成为我们的用户。

任务模块 – 除了优惠券本身外,设计时还应该注意各任务模块的衔接与规划,如:用户登录、注册、用户的信息填写等。

门槛值设定 – 门槛值设置较小的优惠券才具有较强的吸引力。对于新用户来说,用户不需要购买太多商品,也不用局限于某个商品的使用。对于设计师而言,需要考虑门槛值和商品成本之间的关系。

时间设定 – 这里可以强调优惠券使用时间的展示,方便用户在有效期内即时使用,避免浪费。


2. 促活


当然,每一种优惠券都有 “促活” 的属性,不管是优惠还是打折无不吸引着消费者的注意。

小结:

其实优惠券的作用还有很多,它还可以解决用户存留等问题。由于篇幅有限这里就不过多展开,期待小伙伴们一起思考和挖掘。



优惠券设计的基本要素

收益预估:设计前预先判断本次活动的成交量,计算每单的收益大小以及总收益。
使用范围:根据活动的目的,确定使用范围( “平台”、“品类”、“品牌”、“店铺” 等)。
使用门槛:每种优惠券都有相应的使用门槛,这是保证商家不会亏损的重要环节。
领取上限:设置领取上限,一方面根据商品库存的多少,尽可能照顾到更多有需要的用户;另一方面也可以表明优惠并不是那么轻易就会得到,增加优惠券的吸引力。
使用有效期:如果优惠券的使用期过长或没有有效期,那就和降价没有什么区别了。







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